Kay Nitschke, Leiter des Geschรคftsbereiches ambulante und stationรคre Versorgung bei der AOK Sachsen-Anhalt. Foto: Dirk Mahler / AOK Sachsen-Anhalt.

Ohne Not in die Notaufnahme: Oft ist 116117 die bessere Wahl

3 Fragen an die AOK Sachsen-Anhalt

Viele Menschen gehen ohne kompetente Ersteinschรคtzung direkt in die Notaufnahme. Wie kann man die Versorgung im Notfall zukรผnftig besser steuern?

Wann sollte man sich eine Ersteinschรคtzung holen?

In jedem Fall, wenn man sich unsicher ist, was bei akuten gesundheitlichen Beschwerden zu tun ist. Nur, wenn Lebensgefahr besteht oder schwere gesundheitliche Schรคden drohen, ruft man mit der 112 den Rettungsdienst an. Doch oft ist die 116117 zunรคchst die bessere Wahl.

Wie erhรคlt man eine Ersteinschรคtzung?

Entweder online รผber das Patienten-Navi auf www.116117.de. Man gibt anonym die gesundheitlichen Beschwerden ein und erhรคlt die Ersteinschรคtzung.

Oder รผber die Telefonnummer 116117, also รผber den รคrztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenรคrztlichen Vereinigung.

Wie kรถnnte man Patienten zukรผnftig besser durch das Gesundheitssystem leiten?

Durch vorgelagerte Ersteinschรคtzungen: zum einen weiterhin รผber die www.116117.de oder den 116117-Anruf. Zum anderen zukรผnftig aber auch in Integrierten Notfallzentren, etwa in grรถรŸeren Krankenhรคusern, lieรŸen sich Patientinnen und Patienten gleich in die richtige Versorgungsform leiten.

Das ist gut fรผr alle: Den Menschen wird schnell geholfen, Rettungsdienst und Notaufnahmen werden entlastet.

AOK Sachsen-Anhalt

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